Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, le paiement se fait directement sur le serveur de notre banque. Une fois que vous avez remplit votre panier et indiqué vos coordonnées, vous passez sur le serveur de la Banque Populaire pour indiquez votre numéro et la date d'expiration de votre carte bancaire. Il s'agit alors des propres moyens de sécurité qu'à choisit la banque. C'est tout de même un gage de sérieux et de sécurité pour vous. En effet, en tant que magasin nous n'avons à aucun moment vos coordonnées bancaires entre les mains, ce qui limite les problèmes de confidentialité et de stockage temporaire de ces coordonnées. Avec notre système, seul la banque intervient pour le paiement. C'est tout de même sont métier. Il s'agit là du meilleur niveau de sécurité qui existe à l'heure actuelle sur Internet.

Malgré la réponse ci-dessus, vous avez tout à fait le droit de préférer la commande par courrier avec paiement par chèque. Il suffit de commander en ligne et d'envoyer un chèque pour le règlement ou de commander par courrier en indiquant son numéro de carte bancaire et la date d'expiration.

A titre d'information et de façon simplement indicative.
Pour la France, les frais de port en colissimo sont de 7,60 Euros forfaitaires + éventuellement frais de surpoids ou d'encombrement.(valeur au 15/10/2005)*
Pour les DOM 21.70 euros forfaitaires + éventuellement frais de surpoids ou d'encombrement.(valeur au 15/10/2005)*
les pays membres de la zone Euro et la Suisse:16.60 euros forfaitaires + éventuellement frais de surpoids ou d'encombrement.(valeur au 15/10/2005)*
Pour la Suisse les frais de port sont de 15,20 Euros forfaitaire.
Les frais de transport se calculent automatiquement lors de votre commande.
Pour les autres destinations, nous consulter.

La carte privilège Scubaland vous permet de bénéficier de tarifs très intéressant sur certains produits. Nous avons négocié avec les fournisseurs pour en acheter un grand nombre à un prix plus bas. Nous vous en faisons donc profiter en baissant le tarif sur ces produits. Pour en bénéficier, il vous suffit d'indiquer votre nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez choisis lors de votre demande de carte privilège découverte.

Il y en a pourtant plus de 600 !
Peut-être avez vous demandé une recherche trop précise. Dans ce cas, élargissez celle-ci, par exemple en sélectionnant uniquement un rayon ou une marque.

N'ayez aucune inquiétude à ce sujet. Avec plusieurs milliers de vêtements vendus par an, nous avons une certaine habitude ! Il vous suffit de nous indiquer  votre sexe, taille, poids et age. Si vous le voulez, vous pouvez ajouter, la marque et la taille de votre ancien vêtement. Si vous pensez ne pas correspondre aux "standards", il vous suffit de nous indiquer vos différentes mensurations. Une page de "sizing" vous est présentée en fin du processus de commande pour nous joindre ces différents éléments lors de votre commande.

Votre colis est généralement expédié le jour même de votre commande pour toute commande passée avant 15 heures si les articles commandés sont disponibles en stock. (Valable du lundi au vendredi)
Ajoutez en plus 48 heures pour l'acheminement par le transporteur en France métropolitaine.
Ces éléments sont donnés à titre indicatif.

Par La Poste en Colissimo suivi pour la France métropolitaine, la Corse et Monaco, par La Poste en Colissimo suivi Europe pour l'Union Européenne et la Suisse, et par La Poste en colis postal prioritaire ou économique pour les DOM et TOM.

Oui, pour tous les pays de l'Union Européenne, DOM et TOM, ainsi que la Suisse. Pour les autres pays, merci de nous consulter.

Scubaland possède en stock environ 2000 références différentes de pièces détachées.
Pour obtenir un devis, donnez-nous exactement les caractéristiques de votre matériel (marque, modèle, année de fabrication,...) et la ou les pièces concernées ainsi que la description la plus précise du problème rencontré.
Les pièces détachées ne sont ni reprises, ni échangées.

- Scubaland transforme, met aux mesures et répare tout type de néoprène.
 Toutes ces opérations sont réalisées dans un délai de 48 heures à partir de la réception de votre combinaison sous conditions de nous avoir prévenu à l'avance de façon à l'inscrire au planning. La combinaison doit être très propre et sèche (pour des raisons d’hygiène et surtout de qualité du travail).

- Scubaland révise et répare vos détendeurs, bouteilles, stabs, phares…
Pour obtenir un devis détaillé, envoyez nous votre matériel à l’adresse suivante :

Scubaland – Service révision et entretien
29, rue Amiral Troude
Port de Commerce
29 200 BREST
France

Nous vous contacterons rapidement pour vous donner le montant de notre intervention.
Nous n’intervenons qu’avec votre accord et le règlement.
Si le devis ne vous convient pas, nous vous réexpédions votre matériel contre le règlement des frais de port et d’un forfait de 7.60 Euros.

- La réépreuve
Scubaland dispose d’une station de réépreuve pour vos blocs.
Sauf avis contraire, la réépreuve à lieu tous les derniers jeudi du mois.
Les blocs concernés doivent être reçus au plus tard le jeudi avant.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Depuis le 1er juillet 2001, tout le matériel vendu par Scubaland est garanti 2 ans pièces et main d’œuvre retour atelier dans le respect des conditions normales d’utilisation et selon les termes de la garantie constructeur.

Nous avons mis à votre disposition un espace libre pour vous laisser de la place pour un commentaire.

- La connexion en mode sécurisé au serveur de paiement nécessite d’utiliser un navigateur supportant le protocole de cryptage SSL (secure socket layer) de Netscape. Internet Explorer 4, Nets cape 4 ne posent pas de problèmes.
Avec d’anciennes versions de navigateur (antérieures à 1998) il n’est pas possible de se connecter au serveur sécurisé. De manière générale, pour avoir un confort maximum sur Internet, il est conseillé d’utiliser les versions les plus récentes des navigateurs.

- Il est également possible que le réseau de votre entreprise, n'accepte pas les pages en mode crypté. Dans ce cas le mieux est de nous appeler pour passer votre commande par téléphone. Notre numéro : +33 (0)2 98 43 01 10.

L'enseigne Scubaland est-elle une chaîne de magasin ?

Non, Scubaland n'est pas une chaîne. Nous sommes un magasin indépendant situé à Brest sur le port de commerce.
Voir plan d'accès, coordonnées, horaires d'ouverture, et photos

Nous avons apporté un soin particulier pour que toutes les commandes soit traitées de la façon la plus sécurisée possible. La vente par Internet peut tout de même faire peur à certains. Dans ce cas n'hésitez pas à choisir un règlement par chèque en nous envoyant par courrier votre règlement. Savez-vous que d'après la Fédération des Entreprise de Vente A Distance (FEVAD) 53% des foyers français ont réalisé au moins 1 achat par correspondance durant l'année 1998. Alors n'hésitez pas !